NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: atendimento@lojaarmazembrasil.com.br em até 7 dias.
Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.

Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do Item. Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
2. Receber a restituição do valor gasto, podendo ser em forma de vale compras em nossa loja.

OBSERVAÇÕES:

*O custo de envio do produto para troca é por conta do comprador. 

*Não nos responsabilizamos por trocas devido a escolhas inadequadas e erradas de modelos, cores e demais questões que possuem a opção de seleção pelo próprio cliente em nosso site.

Obrigado.